르호봇 개인정보 처리방침
개정 안내 (2026년 10월 12일 게시)
이 개정은 게시일인 2026년 10월 12일부터 시행합니다. 주요 변경 — 사용자가 앱에서 삭제한 대화와 데이터는 곧바로 화면과 서비스에서 빠지고, 삭제 후 30일이 지나면 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제된다는 것을 3-1과 3-2에 적었습니다. 이전에는 "삭제하면 즉시 삭제 처리합니다"라고 적었으나 실제로는 삭제한 데이터가 서버에 남아 있었기에, 30일이 지나면 영구 삭제하도록 처리를 바로잡고 그 사실을 적었습니다. 이번 개정은 실제 처리를 바로잡는 것이어서 시행 전 안내 기간을 두지 못했습니다.
개정 안내 (2026년 10월 3일 게시)
이 개정은 게시일인 2026년 10월 3일부터 시행합니다. 주요 변경 — 공유 보드 채팅의 글마다 아직 읽지 않은 참여자 수가 표시되어, 참여자가 그 보드 채팅을 마지막으로 읽은 시각을 처리 항목으로 2-1에, 그 시각이 같은 보드 참여자에게 전달되어 글마다 읽지 않은 참여자의 수로 표시되는 것과 보드를 나가면 삭제하는 것을 4-2에 적었습니다. 이번 개정은 기능의 제공 시작과 같은 날 시행합니다. 또한 여러 이용자가 항목을 함께 보는 기능의 이름을 "공유 보드"에서 "공유 필터"로 바꾸어 1장, 2-1, 3-1, 3-3, 4-1, 4-2에 적었습니다. 이 부분은 용어만 바꾸었으며 내용은 바뀌지 않았고, 11장이 정한 시행 전 안내 기간(이레)을 두어 2026년 10월 10일부터 시행합니다.
개정 안내 (2026년 10월 2일 게시)
이 개정은 게시일인 2026년 10월 2일부터 시행합니다. 주요 변경 — 공유 보드 참여자가 요청하면 그 보드 채팅에 참여자들이 보낸 글(다른 참여자가 보낸 글 포함)을 AI로 정제해 일정·할일·메모로 만들 수 있게 되어, 그 처리 목적을 1장에, 그 글을 AI 처리 사업자에게 제공하는 항목과 시점을 4-1에 적었습니다. 새로 수집하는 항목은 없습니다. 11장의 개정 이력에 빠져 있던 9월 26일 개정을 더했습니다. 이번 개정은 이미 제공을 시작한 기능을 반영한 것이어서 시행 전 안내 기간을 두지 못했습니다.
개정 안내 (2026년 9월 26일 게시)
이 개정은 2026년 10월 3일부터 시행합니다. 11장이 정한 시행 전 안내 기간(이레)을 두어 게시일에 안내합니다. 주요 변경 — 다짐 화면의 '아이디 옆에 보이기'를 켠 사용자의 올해 다짐이 그 사용자의 아이디를 아는 사람과 같은 공유 보드의 참여자에게 아이디 옆에 보이는 것과, 끄거나 다짐을 지우면 더 이상 보이지 않는 것을 4-2에 적었습니다. 이 표시는 처음에 꺼져 있고 사용자가 켤 때만 이루어집니다.
개정 안내 (2026년 9월 24일 게시)
이 개정은 게시일인 2026년 9월 24일부터 시행합니다. 주요 변경 — 공유 보드 채팅으로 파일을 보낼 수 있게 되어, 채팅에 보낸 파일을 수집 항목으로 2-1에, 그 보유 기간을 3-1에, 참여자가 링크로 열람하는 방식을 4-2에 적었습니다. 이번 개정은 이미 제공을 시작한 기능을 반영한 것이어서 시행 전 안내 기간을 두지 못했습니다.
개정 안내 (2026년 9월 23일 게시)
이 개정은 2026년 9월 30일부터 시행합니다. 11장이 정한 시행 전 안내 기간(이레)을 두어 게시일에 안내합니다. 주요 변경 — 이 방침을 영어로도 제공하며, 두 언어본의 내용이 서로 다른 경우에는 한국어본이 우선한다는 것을 12장에 새로 적었습니다. 자동 분류의 기준과 처리 절차에 대한 설명을 요구할 수 있다는 것을 6장과 7장에 더했습니다. 1장의 회원 관리 목적을 「본인 확인」이 아니라 회원 계정 전환 시 로그인 수단 확인으로 바로잡았습니다.
개정 안내 (2026년 9월 22일 게시)
이 개정은 2026년 9월 29일부터 시행합니다. 11장이 정한 시행 전 안내 기간(이레)을 두어 게시일에 안내합니다. 주요 변경 — 아이폰 잠금화면에서 잠금을 풀지 않고 말로 메모를 적어 보내는 기능(잠금화면 말로 적기)과, 그 기능이 기기 안에 두는 정보(로그인 정보 하나 · 보내기 전의 받아쓴 글)를 2-3에 적었습니다. 음성은 이전과 같이 기기 안에서만 글자로 바뀌며 서버로 전송하지 않습니다. 또한 공유 보드 참여자끼리 글을 주고받는 채팅이 더해져, 그 글을 수집 항목으로 2-1에, 보관 기간(작성 후 1년이 지나면 자동 삭제)을 3-1에, 계정 삭제 때 그 글의 내용을 비우는 것을 3-3에 적었습니다.
개정 안내 (2026년 9월 21일 게시)
공유 보드에서 시간대를 다루는 방식이 더해져 2026년 9월 21일 다시 개정했으며, 이 부분은 게시일인 2026년 9월 21일부터 시행합니다. 주요 변경 — 기기의 시간대 설정을 수집 항목으로 2-1 에 적었습니다(GPS·IP 위치가 아닌 기기 설정값입니다). 시간대가 다른 참여자에게 내 나라·권역 이름과 시차, 현재 시각이 보이는 것과 그 표시를 설정에서 끄는 길을 4-2 에 적었습니다. 이번 개정은 이미 제공 중인 기능의 처리 내용을 반영한 것이어서 안내가 시행에 앞서지 못했습니다. 앞으로는 시행 7일 전에 알려 드리겠습니다.
개정 안내 (2026년 9월 17일 게시)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 24일부터 시행됩니다. 11장이 정한 시행 전 안내 기간(이레)을 두어 게시일에 안내합니다. 주요 변경 — 계정 삭제를 요청하는 길을 앞쪽에 별도 절로 세웠습니다(삭제 절차·유예 기간·지워지는 항목은 그대로입니다). 말로 메모를 적는 기능에 쓰는 마이크·음성 인식 권한 안내를 2-3에 더했습니다(음성은 기기 안에서 글자로 바뀌며 서버로 전송하지 않습니다). 기기(아이폰·아이패드·맥)의 기본 캘린더와 일정을 주고받는 연동과 그 캘린더 권한 안내를 2-3과 4-2에 더했습니다.
르호봇(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
계정 삭제 요청
르호봇 계정과 데이터의 삭제는 앱에서 메뉴 → 프로필 → ‘계정 삭제’를 눌러 요청합니다. 별도의 서식이나 문의 없이 그 자리에서 처리됩니다.
요청하면 즉시 그 기기에서 로그아웃되고 계정은 삭제 대기 상태가 됩니다. 30일의 복구 유예가 지나면 계정과 모든 개인정보(메모·일정·할일·첨부 파일·프로필·소셜 연결·외부 연동 토큰)를 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 유예 기간 안에 다시 로그인하면 계정 화면에 복구 안내가 나타나며, 거기에서 ‘계정 삭제 취소’를 누르면 삭제가 취소됩니다. 유예 기간이 지나면 되돌릴 수 없습니다.
삭제되는 항목과 보관 기간의 전문은 아래 3. 개인정보의 보유·이용 기간 및 파기에 있습니다. 문의는 privacy@rehobot.app 으로 보내실 수 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
가. 서비스 제공: 사용자가 입력한 메모와, 공유 필터 참여자가 요청할 때 그 필터 채팅에 참여자들이 보낸 글을 AI로 분류·정제하여 일정·할일·메모로 자동 관리하고, 채팅 기반 조회·알림 등 핵심 기능을 제공하기 위함.
나. 푸시 알림 발송: 일정 임박 알림, 미처리 할일 알림 등을 발송하기 위함.
다. 서비스 개선: 사용 패턴 및 입력 내용을 비식별·집계 형태로 분석하여 분류 정확도를 높이고 서비스를 개선하기 위함. (개별 사용자를 식별하지 않으며 통계·패턴 형태로만 활용합니다.)
라. 회원 관리: 회원 계정 전환 시 로그인 수단 확인, 기기 간 데이터 동기화, 유료 서비스 제공을 위한 계정 관리.
2. 처리하는 개인정보 항목
2-1. 서비스 이용에 필수적인 항목 (동의 없이 처리)
서비스 계약의 체결·이행을 위하여 다음 항목을 수집합니다. 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 별도의 동의 없이 처리합니다.
| 항목 유형 | 구체적 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 식별 | 자동 생성 계정 식별자 (Firebase Anonymous UID) | 앱 첫 실행 시 (자동) |
| 계정 식별 | 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자 | 회원가입 시 (선택적 전환) |
| 결제 정보 | 앱스토어 구독 식별자 (Apple/Google 결제 영수증) | 유료 요금제 가입 시 |
| 사용자 입력 | 채팅 메시지 원문, 메시지에서 파생된 메모·일정·할일·질문 카드 | 서비스 이용 중 |
| 사용자 입력 | 명함 사진에서 읽어 낸 명함 정보(이름·전화번호·회사·직함·이메일) | 명함 사진을 ‘정리해서 올리기(글자 인식)’로 올릴 때 |
| 사용자 입력 | 공유 필터 채팅에 보낸 글·파일과 보낸 시각(그 필터 참여자에게 보입니다) | 공유 필터 채팅에 글이나 파일을 보낼 때 |
| 사용 기록 | 공유 필터 채팅을 마지막으로 읽은 시각(같은 필터 참여자에게 전달되어 글마다 아직 읽지 않은 참여자 수로 표시됩니다) | 공유 필터 채팅을 열어 둔 동안 |
| 디바이스 정보 | 디바이스 식별자 (UUID), 푸시 알림 토큰, 운영체제 종류, 기기의 시간대 설정(예: Asia/Seoul — GPS·IP 위치가 아닌 기기 설정값) | 앱 첫 실행 시 |
| 사용자 설정 | 글자 크기, 알림 시간대 등 앱 내 설정값 | 설정 변경 시 |
| 사용 패턴 | 기능 사용 빈도, 사용 시간대, 입력 건수 (ObservationEvent) | 서비스 이용 중 |
2-2. 수집하지 않는 항목
회사는 다음 항목을 수집하지 않습니다.
- 회원가입 요건으로서의 실명·주민등록번호·전화번호·주소 (회사는 이 항목들을 가입이나 서비스 이용의 조건으로 요구하지 않습니다. 다만 사용자가 프로필에 직접 적은 표시 이름, 그리고 메모·명함 등 사용자가 스스로 입력한 내용에 담긴 이름·연락처는 2-1의 사용자 입력 항목으로 저장됩니다.)
- 신용카드 번호 등 직접적인 결제 수단 정보 (결제는 Apple/Google 앱스토어를 통해 처리되며, 회사는 카드 번호 등을 직접 수집하지 않습니다)
- 위치 정보 (GPS, IP 기반 위치)
- 쿠키 (웹 추적 쿠키를 사용하지 않음)
2-3. 기기 권한의 이용 (연락처 · 카메라 · 마이크 · 음성 인식 · 캘린더)
앱은 아래 권한을 그 기능을 쓰는 순간에만 요청하며, 거부해도 그 기능 외의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
- 연락처: 명함 사진을 올린 뒤 사용자가 [연락처에 저장]을 누른 경우에만, 읽어 낸 이름·전화번호·회사를 기기 주소록에 새 연락처로 만들고 같은 연락처가 이미 있는지 확인하는 데 사용합니다. 이 처리는 기기 안에서만 일어나며, 회사는 사용자의 주소록을 서버로 전송하거나 별도로 저장하지 않습니다.
- 카메라: 메모에 붙일 사진이나 영상을 그 자리에서 찍기 위해 사용합니다. 사용자가 첨부 화면에서 [사진 또는 비디오 찍기]를 고른 순간에만 요청하며, 앱이 스스로 카메라를 켜거나 사용자가 고르지 않은 장면을 찍지 않습니다. 거부해도 사진 보관함이나 파일에서 골라 붙이는 방법은 그대로 쓸 수 있습니다.
- 마이크: 세 가지에 사용합니다. 첫째, 위 카메라로 영상을 찍을 때 그 영상에 담기는 소리를 함께 녹음합니다. 둘째, 사용자가 입력창 옆 마이크 버튼을 눌러 말로 메모를 적을 때 그 말을 듣습니다. 셋째, 사용자가 잠금화면의 말로 적기 버튼을 누른 때부터 멈추거나 보내거나 끌 때까지 그 말을 듣습니다(아래 잠금화면 말로 적기). 이 세 경우 밖에서는 마이크를 켜지 않습니다.
- 음성 인식: 말로 적기를 쓸 때, 사용자의 말을 입력창의 글자로 옮기기 위해 사용합니다.
- 말은 사용자 기기의 운영체제 음성 인식(iOS·안드로이드)이 기기 안에서 글자로 바꿉니다. 앱은 운영체제에 기기 안 인식만 쓰도록 요청하며, 그 인식을 지원하지 않는 기기에서는 말로 적기 버튼이 나타나지 않습니다.
- 회사는 음성을 르호봇 서버로 전송하지 않으며, 음성을 파일로 남기지 않습니다.
- 옮겨진 글자는 사용자가 직접 입력한 글과 같습니다. 사용자가 읽고 고친 뒤 보내기를 누른 경우에만 2-1의 사용자 입력 항목으로 처리됩니다.
- 잠금화면 말로 적기 (아이폰 · iOS 18 이상): 사용자가 잠금화면이나 제어 센터에 르호봇의 [말로 적기] 버튼을 얹거나 액션 버튼에 지정한 경우, 기기 잠금을 풀지 않고 말로 메모를 적어 르호봇에 보낼 수 있습니다.
- 말은 위 음성 인식과 같이 기기 안에서만 글자로 바뀝니다. 음성을 르호봇 서버로 전송하거나 파일로 남기지 않으며, 사용자가 [르호봇에 보내기]를 누른 글자만 2-1의 사용자 입력 항목으로 처리됩니다.
- 잠긴 화면에는 방금 말한 글만 보이고 기존 메모·일정·할 일은 보이지 않습니다. 다만 잠금을 풀지 않고 쓰는 기능이므로, 잠긴 기기를 손에 쥔 사람은 누구나 그 계정에 메모를 보낼 수 있습니다. 이를 원하지 않으면 잠금화면·제어 센터에서 그 버튼을 빼거나 액션 버튼 지정을 바꾸면 됩니다.
- 잠긴 상태에서도 보낼 수 있도록 로그인 정보 하나를 기기의 보안 보관함(키체인)에 둡니다. 이 정보는 그 기기에서만 쓰이며(백업을 다른 기기로 복원해도 따라가지 않습니다) 로그아웃하면 지웁니다. 앱을 지웠다가 다시 설치하면 처음 실행할 때 지웁니다.
- 멈춘 뒤 이어 말할 수 있도록, 받아쓴 글을 보내거나 끄기 전까지 기기 안에 잠시 둡니다. 보내거나 끄면 지웁니다.
- 캘린더: 사용자가 설정의 외부 달력 연동에서 [아이폰 캘린더]를 연결한 경우에만 요청하며, 그 기기(아이폰·아이패드·맥)의 기본 캘린더 하나의 일정을 르호봇 일정과 주고받는 데 사용합니다(4-2). 다른 캘린더는 읽거나 바꾸지 않습니다. 연결하면 기본 캘린더에서 한 달 전 이후의 일정(제목·시각·장소·메모)을 르호봇으로 옮겨 2-1의 사용자 입력 항목과 같은 방식으로 저장합니다.
카메라와 마이크로 만든 사진·영상은 사용자가 붙이기를 마쳤을 때 첨부 파일이 되며, 그때부터는 2-1의 사용자 입력 항목과 같은 방식으로 저장·처리됩니다(외부 전송은 4-1을 따릅니다).
2-4. 민감정보에 관한 안내
회사는 민감정보(건강, 사상, 신념, 생체 정보 등)를 입력 항목으로 요구하거나 별도로 수집하지 않습니다. 다만 자유 입력 메모의 특성상 사용자가 건강·신념 등에 관한 내용을 스스로 적을 수 있으며, 이 경우 해당 내용은 사용자가 적은 메모의 일부로 저장·처리됩니다. 사용자는 언제든 해당 메모를 수정·삭제할 수 있습니다.
2-5. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동을 서비스 대상으로 하지 않으며, 가입 시 연령을 별도로 확인하지 않습니다. 만 14세 미만 아동임을 알게 된 경우 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
3. 개인정보의 보유·이용 기간 및 파기
3-1. 보유 기간
개인정보는 서비스 이용 기간 중 보유하며, 아래 기준에 따라 파기합니다.
| 대상 | 보유 기간 |
|---|---|
| 채팅 메시지·메모·일정·할일 등 사용자 데이터 | 서비스 이용 기간 중 보유 (사용자가 삭제한 데이터는 삭제 후 30일이 지나면 영구 삭제 — 3-2) |
| ObservationEvent (사용 패턴) | 수집 후 30일 경과 시 Firestore TTL 정책에 따라 자동 삭제 |
| 공유 필터 채팅 글 | 작성 후 1년 경과 시 Firestore TTL 정책에 따라 자동 삭제 (필터가 삭제되면 함께 삭제). 채팅에 보낸 파일은 보낸 사람의 첨부 파일로 서비스 이용 기간 중 보유 (글이 삭제되면 참여자의 열람 링크는 무효화) |
| 디바이스 정보 | 서비스 이용 기간 중 보유 |
3-2. 파기 기준
- 사용자가 앱 내에서 대화 또는 데이터(메모·일정·할일·첨부 파일 등)를 삭제하면 즉시 화면과 서비스에서 제외하고, 삭제 후 30일이 지나면 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 사용자가 앱 내 ‘계정 삭제’를 요청하면 요청 즉시 해당 기기에서 로그아웃되고 계정은 삭제 대기 상태가 되며, 30일의 복구 유예 후 계정과 모든 개인정보(메모·일정·할일·첨부 파일·프로필·소셜 연결·외부 연동 토큰 포함)를 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 유예 기간 안에 다시 로그인하면 계정 화면에 복구 안내가 나타나며, 거기에서 ‘계정 삭제 취소’를 누르면 삭제가 취소됩니다. 유예 기간이 지나면 되돌릴 수 없습니다.
3-3. 파기 방법
전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 계정 삭제 시 사용자가 만든 공유 필터는 다른 참여자에게 소유권이 승계되며, 참여자가 없으면 함께 삭제됩니다. 이용자가 공유 필터에 담았던 항목은 그 내용이 함께 삭제되며, 다른 참여자의 필터에는 항목이 있었다는 표시만 남습니다. 공유 필터 채팅에 보낸 글도 그 내용이 삭제되며, 대화에는 글이 있었다는 표시만 남습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 외부 연결
4-1. 제3자 제공 (AI 처리)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외(미국) 사업자에게 제공합니다. 아래 ‘제공 시점’ 열은 해당 처리가 언제 일어나는지를 나타내며, ‘현재 제공하지 않음’으로 표시된 항목은 회사가 해당 기능을 켜는 시점부터 제공이 시작됩니다. 같은 목적에 둘 이상의 사업자가 등재된 항목은 회사가 그중 하나를 선택해 사용하며, 지금 사용 중인 사업자를 ‘제공 시점’ 열에 ‘현재 사용’으로 표시합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 제공 시점 | 보유·이용 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (미국) | 채팅 메시지의 AI 분류·정제 (메모/일정/할일 판별, 시간·카테고리 추출) | 채팅 메시지 원문 · 공유 필터 참여자가 정제를 요청할 때 그 범위에 든 필터 채팅 글(다른 참여자가 보낸 글 포함) (정제 시 맥락으로 기존 항목의 제목·시각이 함께 전송될 수 있음) | 메시지 입력 시 (상시 · 현재 사용) · 공유 필터 채팅 글은 참여자가 정제를 요청할 때 | 업체 정책에 따라 처리 후 삭제, 모델 학습에 사용하지 않음. 다만 남용 감시 등 업체 자체 정책에 따라 일정 기간 별도 보관될 수 있으며, 그 기간은 업체마다 다릅니다 |
| Anthropic, PBC (미국) | 채팅 메시지의 AI 분류·정제 (메모/일정/할일 판별, 시간·카테고리 추출) | 채팅 메시지 원문 · 공유 필터 참여자가 정제를 요청할 때 그 범위에 든 필터 채팅 글(다른 참여자가 보낸 글 포함) (정제 시 맥락으로 기존 항목의 제목·시각이 함께 전송될 수 있음) | 메시지 입력 시 · 공유 필터 채팅 글은 참여자가 정제를 요청할 때 (현재 제공하지 않음) | 업체 정책에 따라 처리 후 삭제, 모델 학습에 사용하지 않음. 다만 남용 감시 등 업체 자체 정책에 따라 일정 기간 별도 보관될 수 있으며, 그 기간은 업체마다 다릅니다 |
| Google LLC (Cloud Vision, 미국) | 첨부 이미지의 글자 인식(OCR) | 사용자가 올린 이미지 원본 | 사진을 ‘정리해서 올리기(글자 인식)’로 선택할 때 | 업체 정책에 따름. 인식된 글자는 위 채팅 메시지 정제와 동일한 방식으로 처리됩니다 |
| Anthropic, PBC (미국) | 명함 사진에서 이름·회사·직함 갈라내기 | 이미지에서 인식된 글자(명함으로 보이는 경우에만) | 명함 사진을 ‘정리해서 올리기’로 올릴 때 (현재 사용) | 업체 정책에 따라 처리 후 삭제, 모델 학습에 사용하지 않음. 다만 남용 감시 등 업체 자체 정책에 따라 일정 기간 별도 보관될 수 있으며, 그 기간은 업체마다 다릅니다 |
| OpenAI, L.L.C. (미국) | 명함 사진에서 이름·회사·직함 갈라내기 | 이미지에서 인식된 글자(명함으로 보이는 경우에만) | 명함 사진을 ‘정리해서 올리기’로 올릴 때 (현재 제공하지 않음) | 업체 정책에 따라 처리 후 삭제, 모델 학습에 사용하지 않음. 다만 남용 감시 등 업체 자체 정책에 따라 일정 기간 별도 보관될 수 있으며, 그 기간은 업체마다 다릅니다 |
| OpenAI, L.L.C. (미국) · Anthropic, PBC (미국) | 축적된 항목의 자동 정리 (유사 항목 묶음·이름 부여) | 항목 본문 | 정리 기능 이용 시 (현재 제공하지 않음) | 업체 정책에 따라 처리 후 삭제, 모델 학습에 사용하지 않음. 다만 남용 감시 등 업체 자체 정책에 따라 일정 기간 별도 보관될 수 있으며, 그 기간은 업체마다 다릅니다 |
4-2. 사용자가 직접 여는 외부 연결
아래는 회사가 자동으로 제공하는 것이 아니라, 사용자가 스스로 설정하여 여는 외부 통로입니다. 사용자의 선택으로 열리며, 열려 있는 동안 해당 데이터가 외부에서 조회되거나 전달될 수 있습니다.
- 달력 구독 주소: 사용자가 캘린더 구독 기능을 켜면, 사용자의 일정이 별도 인증 없이 그 주소로 제공됩니다. 주소를 아는 사람은 일정을 볼 수 있으며, 주소를 새로 발급하면 이전 주소는 더 이상 열리지 않습니다.
- 외부 달력 연동: 사용자가 구글 캘린더 연동을 켜면, 사용자의 일정이 사용자의 구글 계정으로 전달되며, 전달된 뒤에는 구글의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
- 아이폰 캘린더 연동: 사용자가 아이폰·아이패드·맥의 르호봇 앱에서 아이폰 캘린더 연동을 켜면, 그 기기의 기본 캘린더에 있는 일정(제목·시각·장소·메모)이 르호봇으로 옮겨져 저장되고, 르호봇 일정이 그 기본 캘린더에 쓰입니다. 이후 어느 쪽에서 추가·수정·삭제해도 양쪽에 반영됩니다. 기본 캘린더에 쓰인 일정은 그 캘린더가 연결된 계정(예: iCloud)의 방침을 따릅니다. 연결을 해제하면 더 이상 주고받지 않으며, 이미 옮겨진 일정은 양쪽에 그대로 남습니다.
- 외부 도구 연결: 사용자가 외부 도구(MCP)를 연결하면, 연결한 외부 앱이 사용자의 메모 원문을 읽어 갈 수 있고, 사용자의 할일·일정·메모를 만들고 고치고 삭제할 수 있습니다. 삭제한 항목은 사용자가 되돌릴 수 없습니다. 연결을 해제하면 이후 접근은 차단되지만, 이미 읽어 간 내용은 회수되지 않습니다.
- 공유 필터: 사용자가 항목을 공유 필터에 담으면 필터 참여자에게 표시됩니다. 이때 그 항목의 정리된 내용과 처음 입력한 원문, 그리고 그 항목에 연결해 둔 메모 등 항목에 딸린 정보가 함께 보일 수 있습니다. 함께 담은 첨부 파일은 참여자가 링크로 열람하며, 공유에서 빼거나 삭제하면 그 링크를 무효화합니다. 공유 필터 채팅에 보낸 파일도 참여자가 링크로 열람하며, 그 글이 지워지거나(보관 기간이 끝난 경우 포함) 파일을 삭제하면 그 링크를 무효화합니다. 채팅에 보낸 파일은 보낸 사람의 첨부 목록에 남습니다. 공유 필터 채팅을 마지막으로 읽은 시각은 같은 필터 참여자에게 전달되어, 채팅의 글마다 아직 읽지 않은 참여자의 수로 표시됩니다(누가 읽었는지는 화면에 이름으로 보이지 않습니다). 필터를 나가거나 필터가 삭제되면 그 시각도 함께 삭제합니다. 시간대가 다른 참여자에게는 내가 담은 항목의 시각 옆에 내 시간대의 나라·권역 이름(예: Korea)과 시차가, 참여자 목록에는 내 현재 시각이 함께 표시됩니다. 이 표시는 설정의 '내 시간대 보이기'에서 끌 수 있습니다. 표시를 꺼도 반복 일정을 정확히 보이기 위해 항목에 담긴 시간대 정보는 참여자에게 함께 전달됩니다(화면에는 보이지 않습니다).
- 아이디 옆 올해 다짐: 사용자가 다짐 화면에서 '아이디 옆에 보이기'를 켜면, 그 사용자의 올해 다짐이 그 사용자의 아이디를 아는 사람(동료 목록·아이디 찾기)과 같은 공유 필터의 참여자에게 아이디 옆에 표시됩니다. 이번 달 목표와 자유 문구는 표시되지 않습니다. 이 표시는 처음에 꺼져 있으며, 끄거나 다짐을 지우면 그 뒤로는 표시되지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google Cloud (Firebase) | 데이터 저장, 사용자 인증, 푸시 알림 인프라, 서버리스 함수 실행 |
| Vercel, Inc. | 웹 애플리케이션 호스팅 및 서버리스 함수 실행 |
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고 있습니다.
6. 자동화된 의사결정에 관한 사항
회사는 사용자가 입력한 채팅 메시지에 대해 AI를 활용한 자동 분류를 수행합니다. 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 다음과 같이 안내합니다.
가. 자동화된 의사결정의 내용: 사용자가 입력한 메시지를 AI 모델이 분석하여 메모·일정·할일 중 적합한 유형으로 자동 분류하고, 날짜·시간·카테고리 등의 정보를 자동 추출합니다. 처리를 맡는 사업자는 4-1의 제3자 제공 표에 적습니다.
나. 자동화된 의사결정의 기준: AI 모델이 메시지의 내용·문맥을 분석하여 분류 유형과 확신도(confidence)를 산출합니다. 확신도 0.9 이상이면 자동 확정, 0.7~0.9이면 사용자에게 질문 카드로 확인 요청, 0.7 미만이면 메모(기본값)로 처리합니다.
다. 정보주체의 권리: 사용자는 자동 분류된 결과를 언제든 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 질문 카드를 통해 분류 결과에 대한 의사를 직접 표시할 수 있습니다. 또한 privacy@rehobot.app 으로 자동 분류의 기준과 처리 절차에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람 요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제 요구
라. 처리정지 요구
마. 자동화된 결정에 대한 설명 요구 (6장)
위 권리 행사는 privacy@rehobot.app으로 이메일을 보내 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 접근 통제: Firebase Security Rules를 통해 사용자 본인의 데이터에만 접근할 수 있도록 경로 기반 접근 통제를 적용합니다.
나. 전송 암호화: 모든 데이터 전송은 HTTPS(TLS)를 통해 암호화됩니다.
다. 자동화 공격 차단: 서버 접근 규칙에 따른 인증 확인, 계정별 사용량 한도, 서버 기능 호출 빈도 제한을 적용하며, 일부 서버 기능에는 앱 진위 확인(App Check)을 함께 적용합니다.
라. 데이터 격리: 사용자별 데이터는 Firestore 서브컬렉션으로 격리되어, 다른 사용자의 데이터에 접근할 수 없습니다.
마. 알림 표시 안내: 일정·할일 알림을 켜면 해당 항목의 제목이 기기 잠금화면 알림에 표시될 수 있습니다. (메모 본문·설명·첨부 파일은 알림에 포함되지 않습니다.) 잠금화면 노출을 원치 않으면 기기의 알림 표시 설정에서 조정할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 고충 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 김진우
- 직위: 대표
- 연락처: privacy@rehobot.app
10. 권익침해 구제 기관
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
11. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 1일 제정되어 2026년 9월 17일, 2026년 9월 21일, 2026년 9월 22일, 2026년 9월 23일, 2026년 9월 24일, 2026년 9월 26일, 2026년 10월 2일, 2026년 10월 3일, 2026년 10월 12일 아홉 차례 개정되었으며, 9월 17일 개정은 2026년 9월 24일부터, 9월 21일 개정은 게시일인 2026년 9월 21일부터, 9월 22일 개정은 2026년 9월 29일부터, 9월 23일 개정은 2026년 9월 30일부터, 9월 24일 개정은 게시일인 2026년 9월 24일부터, 9월 26일 개정은 2026년 10월 3일부터, 10월 2일 개정은 게시일인 2026년 10월 2일부터, 10월 3일 개정은 게시일인 2026년 10월 3일부터, 10월 12일 개정은 게시일인 2026년 10월 12일부터 시행합니다. 10월 3일 개정 가운데 "공유 보드"를 "공유 필터"로 바꾼 부분(용어만 바꿈 — 내용 변경 없음)은 2026년 10월 10일부터 시행합니다.
변경 사항이 있을 경우 시행일 7일 전부터 앱 내 공지 또는 rehobot.app 웹사이트를 통해 안내합니다.
12. 개인정보 처리방침의 언어
이 개인정보 처리방침은 한국어와 영어로 제공되며, 두 언어본의 내용이 서로 다른 경우에는 한국어본이 우선합니다.